記者／邱于庭、許毓珊 攝影／胡皓宸
世新大學生涯發展組於10月29日下午一點到三點，在R102舉辦職涯成長系列講座，本次主題為「職場團隊溝通技巧」，邀請人生創意引導公司總監符敦國，教授職場裡團隊共識時需注意的事項與溝通的技巧，希望這場講座能幫助學生在未來職場上更加得心應手。
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| 人生創意引導公司總監符敦國熱情分享人生經驗。 |
符敦國在演講中提到，生活上許多衝突來自期望和失望的落差，當雙方訂下承諾後，得到的回饋卻不符合自我期望，伴隨而來的失望與憤怒，就容易導致衝突發生，另外，他也說，這類衝突主要來自雙方最初並未達成共識和觀念。符敦國為此設計出一套活動意願資源調查表，內容包含參與活動目的、自我能力評價、希望的工作時數及期望的收穫等細項，盼藉此減少團體合作的衝突與誤會，也能在工作分配上達到最有效的時間運用。
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| 符敦國在演講中提到，生活上許多衝突來自期望和失望的落差。 |
「別把自己當作一位專業人士。」符敦國說到，職場面試與競賽時，當面試官對自身作品提出疑問或諮詢，代表他深感興趣，想進一步認識，此時我們應該心存感激，正面思考並努力展現自我。他還強調，不論何時何地，都必須懷著一顆謙卑的心和虛心受教的態度學習，唯有如此，才會獲得和面試官更進一步交流的機會。符敦國提醒同學，把面試官當作隔壁鄰居，在自然融洽的氣氛中，更能表現認真與積極的一面，吸引主考官目光，進而為自己留下美好的印象。
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| 出席的學生積極搶答，踴躍發言。 |
「我是個非常認真又努力的年輕人，希望有機會能拉拔我一下。」符敦國在講座最後，叮嚀學生進入職場對上司的態度，「建立起團隊可接受的範圍，建立起正確的期待」是團隊合作中首要達成的共識和技巧。行政管理學系一年級學生何冠儀表示，活動意願資源調查表讓她更加了解自己與別人內心的期望，以免造成不必要的誤會。
