2011年12月19日華視晚間新聞，主播梁芳瑜扮成北韓電視台主播李春姬播報新聞，誇張音調和動作帶來負面效果。 圖片來源／截自youtube影片
華視主播梁芳瑜在晚間新聞時段裝扮成北韓電視台主播李春姬，並模仿她的語調誇張地播報選戰新聞，已直接造成三個層面的影響。
首先，雖然北韓為共產國家，但對方的國家元首過世，除非是交戰國，否則基於國際禮儀，都該給予尊重，絕不能以搞笑方式面對，影響國與國之間的邦誼。除此之外，還有國際形象的問題，華視屬於公共廣播電視集團，以任何國家都引為典範的英國ＢＢＣ及日本ＮＨＫ為例，公共電視必須擺脫商業台追求收視率的手法，以文化資本的展現方式強調收視品質；如今華視的表現，反讓各國認為，原來台灣的公廣集團竟是這種水準。最後一點是新聞的產製問題，國內的新聞品質被詬病，不僅限於菁英批評，已達老百姓邊看邊罵的程度。
至於為什麼會發生這次事件？主要有兩個原因，從媒體開放以來，新聞頻道競爭激烈，但廣告量卻沒有增加，造成「僧多粥少」；而華視雖身為公廣集團成員，卻仍有業績壓力，這是一個很弔詭的情況。此外，由於不斷隨著政黨輪替轉變立場，流失穩定收視群，華視從今年初進行人事改組，並開始用譁眾取寵、娛樂化的方式去處理新聞。
另外，則是編輯室的紀律問題，自從華視走向新聞娛樂化，內部便缺乏監督與自律機制，只會思考今天該演甚麼？而不是思考這樣子對不對？形成所謂決策過程中的團體迷思，團體成員太過同質思考、自我感覺良好、不考慮外界的反應，導致沒人發現錯誤，梁主播才會在部落格說自己是「溫水中被煮熟的青蛙」。
許多人不相信曲高可以「和眾」，認為腥羶色路線才能吸引閱聽人，其實這是錯誤觀念，像國家地理頻道、ＥＳＰＮ都走專業路線，美國也有ＣＮＢＣ（消費者新聞與商業頻道）和ＣＮＮ等例子。華視應當以此為範本，才能起死回生；必須擺脫市場結構，善用其國防部與教育部合資的背景產製節目。畢竟對外保障台灣安全、對內透過公平的考試制度徵選菁英，都是全民的事情，專業新聞雖在收視領域上分眾，卻關係到廣大的人民。而政治議題有商業台可看，已經夠了。無線台、公廣集團要擺脫政治、華視新聞室必須立即改組，不能再任用隨著政黨輪替取得權力的政治人士；新聞需要專業，並慢慢改變閱聽眾的收視習慣。
至於整體台灣新聞界下一步該怎麼走？大家不該過度抓著華視打，因為現況腐敗不只華視，而是普遍現象。目前，媒體業便面臨多元化、高度的競爭與市場壓力，導致類似事件層出不窮，甚至能用「罄竹難書」形容；如果無法改變資本主義的基本結構，便無法治本；但其結構是不會改變的，為什麼？
目前台灣的媒體業者們，幾乎都是商人出身，眼中只有錢，不追求社會責任，更缺乏新聞傳播的訓練、專業和理念，所以我們無法阻止市場經濟橫行。不過，正為了平衡此困境，我們才需要公廣集團，無論公視、華視、原民台，甚至大愛，所謂的非營利頻道應該發揮導正功能；如果連他們都開始追求收視率，追求娛樂化，那麼台灣的新聞系可以關門了。
（口述者為世新大學專任教授彭懷恩）
