【文／主笔室 图／pixabay】
今年5月，世新大学一场猝不及防的坠楼意外，让校园长期潜伏的自杀防治隐患浮上台面，全台大专校院均出现的心辅资源供不应求窘境，也在世新大学的咨商中心上演。世新大学咨商中心主任黄小玲2年前受访时曾指称，“现行人力符合法规需要”，但能否实质负荷学生需求量能仍有待厘清。
2019年《自杀防治法》上路后，隔年起全台自杀人数缓降至今，据社团法人台湾自杀防治学会统计，2021年全国自杀死亡人数共3656人，较2020虽仅减少74人，排名全台死因第11名，仍看得出自杀防治在社会上的初步效果达标。
不过，即使全国自杀人数下降，青年自杀人数却是连年逆势递增。据卫福部统计，青少年族群自杀死亡率连续20年攀升，光是2019年就不幸发生257起青少年轻生案件；而各级学校通报自伤人次则出现翻倍成长，2016年累计1029人次，至2020年时暴增为8625人次，5年内人数翻升逾8倍。
青年自杀率持续攀升的同时，校内咨商也成为学生们的救赎。回头检视本校心辅资源，世新大学咨商中心提供的咨商在《Dcard》世新大学版反应极佳，许多学生分享自身咨商经验都有满意的回馈。不过，也有部分学生坦言，认为咨商排程总是额满，即便咨商中心开放线上预约及预约等候区两项管道，仍无法完整提供有迫切需求的学生适时的辅导。
黄小玲2年前接受本报访问时表示，世新每年咨商需求平均高达2600人，学校聘请7名专任咨商师与10名兼任咨商师，符合法规需求，也没打算增聘人力，而笔者11日再次查询学校官网，咨商中心人力也仍与2年前完全相同。
然而，黄小玲受访时提到，咨商中心不仅要提供咨商服务，咨商师也需举办活动讲座、处理行政事务，平时不只需要对学生进行个别咨商，举凡跑公文、处理行政事项也是咨商师平时需负责的范畴。
据卫福部调查报告，各级学校普遍存有辅导人力不足、辅导人员负担过多行政工作等问题，尤以私立学校专业辅导人力不足情形最为显著，每位辅导老师约有13至14名的高关怀个案，行政爆量的问题严重压缩咨商师的专业与精力。
但校内咨商中心除面临专业咨商僧多粥少的窘境、咨商师行政负担过重等压力之外，无法树立口碑让学生主动上门求助，培养学生与咨商中心信任，让校方及时发现个案等，或许也是憾事无法画上休止符的关键因素。
卫福部指出，2018年至2019年青少年自杀身亡个案当中仅33.5％曾接触校内辅导，意指近7成个案未曾寻求校内辅导资源。除彰显校园咨商与学生需求无法及时互补，也间接透露校园咨商未得到多数学生青睐的事实。
世新在110学年已知发生至少2起的轻生案件，当学校连早被列为“高度关怀”的学生发生憾事都无法成功阻拦时，俨然校园自杀防治已经出现破口，但事发后学校除装设栏杆防止意外，并没有看到其他的实质作为，究竟校方是否真的有记取先前的教训，做出适当的防护措施仍需学生们持续监督。
陈清河日前受访时表示，无论加装栏杆、增设安全网、架高围墙，都没办法解决根本问题，本就安全之处会被如何运用，我们永远防不胜防，而他也提出几项解方，如咨商中心结合导师协力，让导师不再只负责学习领域，甚至充当“生活导师”，以及加入系所办公室的人力资源，组建校园安全网络系统等，未来学校能否实践并真有效预防，我们也只能引颈期盼。
青年自戕人数连年攀升，落实自杀防治并非单靠学校就能独力完成，但在校园安全网越破越大之际，如何防止维特效应扩散、补齐心辅资源，避免憾事再次发生，甚至达到陈清河希望的“幸福校园”，恐怕也是新任校长接棒后，迫在眉睫的任务之一。
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