【记者／粘菀瑄、郑禧、姚希亮 首图／詹富娟提供】
聋人家庭的父母或孩子都面临着难题，除了外界歧视，也时常因为身为儿女，却无法替聋父母解决难题，陷入自我认同的困境，更成了听孩子的心头痛。同是coda的手语翻译员詹富娟认为，政府应统整资源，并重新检视现有的听障沟通服务资源，才能让聋人家庭感受到被接纳。
亲子间缺乏自我认同 资源不完善无实际帮助
身为coda（Children of Deaf Adults，聋人子女的统称）、特教老师，同时也是台湾聋人子女阵线联盟成员杨维国说道，由于聋人听不见外界声音，而无法与听人世界接轨，导致出生于聋人家庭的儿女，成为他们对外连结的要道，但孩子们却因此倍感压力，导致心灵产生极大排斥。
不只孩子的心灵问题，詹富娟也提及，至今外界仍充斥对聋人父母不信任的声音，与不公平的质疑，认为他们无法给予孩子完善的资源与照顾，导致聋父母在教育小孩时常不自信，进而产生自我怀疑。
面对社会的质疑与挑战，詹富娟认为，目前政府与民间，对于听障家庭提供的资源、关怀与协助并不完善，虽已有许多相关单位办理听障人士的讲座及活动，但面向不足，计画也不够完备，难以给予他们实际的帮助。
父母态度灌输正向理念 育幼方针成改变关键
对此，国立台湾师范大学特殊教育系副教授刘秀丹提及，听人小孩的自我认同取决于父母态度，就像聋人模特儿王晓书会透过引导教育，灌输孩子正向价值，只要父母心理健康，隔阂也随之减少。
刘秀丹提及，听人小孩的自我认同取决于父母态度。（图片：刘秀丹提供）
但他坦言，不是所有父母都能像王晓书一样正向引导小孩认知，仍需透过政策和校园教育的从旁协助。
刘秀丹建议，政府针对聋人家庭的协助应以“亲子教育的觉知”和“提供完善手语翻译服务”层面着手。
首要即是让聋人父母对手语“有自信”，他发现，许多聋人父母虽手语能力纯熟，但在与小孩沟通时，多会想透过口语方式呈现，讲不出来才用手语补充，这种情况在落实手语教育上相当可惜。
刘秀丹认为，若借由政府宣导正确观念，除了能让小孩同时拥有口、手语等语言优势，也能使他们正视手语，进而强化自我认同。
刘秀丹认为，聋人小孩的心理养成也至关重要。（图片：刘秀丹提供）
“coda面对的问题是，自己到底属不属于聋人文化的一员，他们既有听力、会手语又了解聋人文化，游走于聋人和非聋人的两端，却也左右为难。”刘秀丹认为，聋人小孩的心理养成也至关重要。由于父母过度依赖孩子对外沟通，迫使听孩子早熟，政府除了要理解，不是所有事情都适合交由小孩翻译，许多层面的议题，仍得透过设立足够且即时性的专业翻译员，才能避免造成儿女承担过多的心理压力。
社家署： 听障家庭照顾者可申请家庭服务
针对听障家庭服务，卫生福利部社会及家庭署（下称社家署 ）表示，根据《身心障碍者权益保障法》第 51 条规定，地方政府应依需求评估结果，办理照顾者支持与家庭关怀访视等服务，以提高身心障碍者家庭生活品质。
另外，社家署也有补助设立家庭照顾据点，并规定每县市至少有 1 处据点服务对象为跨障别，因此，听障家庭照顾者若有需求就能申请服务。
社家署有补助设立家庭照顾据点（图片：取自社家署官网）
而为了让听障族群能够有效利用社会资源，在处理事务时不必再担心沟通不良的问题，社家署也曾制作“手语翻译宣导动画”，设法让更多听障人士得知能申请手译员的协助服务，但仍有许多听障人士，不清楚手语翻译服务内容及申请方式 。
社家署回应，每年将持续透过相关文宣暨活动通路推广，也会要求各地方政府及辖下单位，加强宣导，协助更多听障人士。
增加彼此自信 CODA盼能举办亲子讲座
“聋父母如何看待自己，小孩就会怎么看待他们。”詹富娟认为，若希望维系亲子双方的情感，第一要件是聋人父母们必须对自身保持信心与认同，才能说服孩子认同自己。
詹富娟建议，未来坊间机构能导入更多的手语教学课程（图片：詹富娟提供）
詹富娟建议，未来坊间机构能导入更多的手语教学课程，培养孩子们顺畅且深入的手语技能，或提供手语翻译服务介入聋哑家庭中，协助双方交流，厘清误会与困难，成为他们亲子沟通间的桥梁。
“小孩的存在，是让聋父母更快切入现在的听人世界”，杨维国期盼，社政单位能多举办与coda 心灵支持相关讲座，并针对聋父母举办教育课程，教导他们应如何与孩子相处，不仅能增加聋人自信心，也能使亲人放心让聋人父母自行育儿。
