【記者／江愷庭、劉欣萍、羅立邦 首圖／人生百味提供 攝影／劉欣萍、江愷庭】
近年來台灣的街友人口不斷上升，根據衛生福利部統計處2018年公布「全國22縣市受理或查報街友人數」指出，因受到環境不景氣、家庭失和頻繁等因素，國內街友人數於2016年底增加至8984人，導致許多無家者徘徊街道，尋找容身之處。
六十二歲的徐天卓因家裡貧困，小學沒畢業就到台北討生活，大多做粗工，不料因替友人作保，換來一身債務與訴訟，完整的家庭也因此破碎，逼得他流落街頭；與妻子離婚後，因為不想傷害到孩子，決定與兩個女兒分開，談及小孩，徐天卓落淚喟嘆，最後一面已是十五年前。
徐天卓感嘆流浪過往。（攝影：劉欣萍）
回顧這三十幾年來的四處流浪，幾乎全台火車站都曾是他的暫時居所，徐天卓也提到，2016年超級寒流入侵台灣，天氣異常嚴寒，他甚至看到台北車站下起一點一點的雪，而他恰巧重感冒，咳嗽一個禮拜卻沒有足夠的錢看醫生，差點以為自己活不下去。徐天卓坦言，長期流浪、沒有目標和歸屬的生活，讓他曾萌生幾次一了百了的念頭。
「重修舊好」、「人生百味」打破印象 彌平隔閡
六年前，在朋友介紹下，徐天卓參與「人生百味」，倡議貧窮議題的非營利組織替無家者籌備的辦桌，且回應了現場社工的邀請，報名參與「街賣者計畫」，賣的東西不再是衛生紙、口香糖、濕紙巾；「人生百味」與多家業者合作，讓無家者販售在地小農的茶包、果乾、文創明信片、紙膠帶、環保袋等商品，打破大眾對街賣的印象。
「人生百味」讓無家者與在地商家合作，打破社會刻板印象。（圖片：人生百味提供）
輕量、耐保存的商品減輕街賣者的負擔，也使民眾更有意願買單。徐天卓做了四個月，一天最多淨賺1800元，隨著收入變多，他督促自己要養成儲蓄的習慣，至少達到每天都能溫飽的目標，徐天卓表示，現在的工作越來越難找，頻繁換工作已是家常便飯。
為提供無家者一處休閒空間，2019年七月，台北市社會局與「人生百味」合作，開立「重修舊好」簡餐咖啡廳，由「人生百味」專案執行人林依婷擔任店長。他表示，許多無家者迫於現實的無奈與家人的離去，難以重回社會，「重修舊好」成為無家者暫時歇息的避風港，店內不僅給予無家者沐浴及換洗衣物的浴室，還有銅板價的餐點，讓他們填飽肚子。
重修舊好咖啡廳成為無家者的暫時避風港。（攝影：江愷庭）
無家者流連街頭時，大多人會帶有異樣眼光，在街友與一般人之間劃上一條分隔線，但在「重修舊好」，不管是無家者或顧客，都可以感受到平等和尊重，更清楚認知那條界線其實並不存在。
刻板印象切斷社會連結 無家者陷入惡性循環
「社會加諸的刻板印象，成為無家者與社會失去連結的主要原因。」林依婷表示，當僱主看到履歷上空白的地址欄位，會先入為主的認定他們能力不足，通常不願僱用他們，導致他們即使有心求職，也無法如願。
針對社會給予無家者的刻板印象，林依婷指出，多數無家者都願意從事勞動工作，但社會不夠信任他們、抱持異樣眼光，導致無家者無法融入社會，成為社會邊緣人。
林依婷指出，外界的偏見讓無家者難以融入社會。（攝影：江愷庭）
林依婷也提到，為因應為數不少的無家者，有部分地方政府設置相關收容中心，提供居住及照護服務，但收容所規則嚴謹，不僅限制無家者生活作息時間，還規定居住滿三個月的住戶須自主獨立，不可續住。然而大多數的無家者因流浪太久，無法適應被嚴密控管的生活，也害怕接觸新環境，導致他們寧可流浪，也不願待在收容中心。
人生百味共同創辦人巫彥德表示，「『家』對於無家者來說，其實是一個很模糊的定義。」，家庭是影響個人最深的團體，一旦破碎，就難以修復，造成許多無家者失去人生支柱，才放縱自我；沒有生活目標的無家者害怕與人相處，以致與社會格格不入，加上面對異樣眼光或不合理的批評時，無家者通常無力為自己發聲，甚至會相信別人對他們的看法，惡性循環下，加劇他們與社會的脫節。
巫彥德認為，與其思考如何消除貧窮，不如思考要如何重建他們與社會的連結，且透過媒體深入的報導，讓大眾看見無家者的困難，破除社會的歧視及不平等待遇。
缺乏法規保障 無家者權益遭忽視
大多民眾認為無家者就是沒有努力唸書、工作，才會變得的如此落魄，人安基金會社資部副部長施怡欣則表示，其實很多無家者都飽受疾病、身體殘缺、家庭因素摧殘，而導致他們求職困難。施怡欣也指出，自己處理過的個案中，有七成無家者是有工作的，但都靠打零工維生，不但工時不穩，甚至會遭仲介抽成剝削，連最低薪資都拿不到。
實踐大學社會工作學系講師陳大衛表示，相較於婦女、兒童等其他弱勢族群有專門的特別法保障，無家者權益相關的法條僅有《社會救助法》第17條，政策面保障較不完善。陳大衛分析，若要政府特別立法幫助無家者，必定會牽扯到政治利益、預算、非法債務等問題，所以大多的公部門較不願意去接觸，導致許多無家者的權益遭受忽略。
「人生百味」協助無家者重新融入社會。（圖片：人生百味提供）
一般社福組織在協助無家者時，會輔導他們的心理狀況、協助收容等，較為有系統的方式協助無家者。民眾雖然可以為了幫助街邊無家者，直接贈送食物、棉被等物資，但施怡欣表示，一般民眾的對社會工作專業度不高，貿然送物資很可能造成轉賣物資、沒地方保存等後續問題，若民眾想幫助無家者，應透過社福組織進行援助較為合適。他也提醒，雖然多數無家者都會欣然接受民眾的物資，但在提供實質資源前還是要先詢問對方意願，尊重每個無家者。
「他們不是不努力」 大眾正視才能破除汙名
部分無家者確實能透過社福組織的幫助，再度重回社會，以徐天卓為例，透過社會局及「人生百味」的協助，他擁有一份穩定工作，並心懷感謝曾送餐給他、替他找工作跟住所，還時常關心他的社工，讓自己的生命慢慢走回正軌，找到生活動力。
社福組織提供暫時住所讓無家者慢慢走回正軌。（圖片：重修舊好提供）
如今徐天卓不僅經常參與「人生百味」的志工服務、四處演講分享流浪經歷，更計畫寫下自己的生命故事，希望藉由出版，影響更多人，讓社會更加關注貧窮議題。徐天卓認為，「只要肯為自己努力，抓住每一次可能改變的機會，無家者的生命也能出現一道曙光。」
施怡欣認為，台灣傳統的教育環境教導人們要認真念書、努力工作，成為社會的中間份子，導致許多民眾都對看起來無所事事、成天乞討的無家者有種不平衡心理，但他強調「他們不是不努力，只是條件沒有大家好」，唯有大眾正視引起貧窮的真正原因，才能破除貧窮長久以來的汙名。
