【记者／江恺庭、刘欣萍、罗立邦 首图／人生百味提供 摄影／刘欣萍、江恺庭】
近年来台湾的街友人口不断上升，根据卫生福利部统计处2018年公布“全国22县市受理或查报街友人数”指出，因受到环境不景气、家庭失和频繁等因素，国内街友人数于2016年底增加至8984人，导致许多无家者徘徊街道，寻找容身之处。
六十二岁的徐天卓因家里贫困，小学没毕业就到台北讨生活，大多做粗工，不料因替友人作保，换来一身债务与诉讼，完整的家庭也因此破碎，逼得他流落街头；与妻子离婚后，因为不想伤害到孩子，决定与两个女儿分开，谈及小孩，徐天卓落泪喟叹，最后一面已是十五年前。
徐天卓感叹流浪过往。（摄影：刘欣萍）
回顾这三十几年来的四处流浪，几乎全台火车站都曾是他的暂时居所，徐天卓也提到，2016年超级寒流入侵台湾，天气异常严寒，他甚至看到台北车站下起一点一点的雪，而他恰巧重感冒，咳嗽一个礼拜却没有足够的钱看医生，差点以为自己活不下去。徐天卓坦言，长期流浪、没有目标和归属的生活，让他曾萌生几次一了百了的念头。
“重修旧好”、“人生百味”打破印象 弥平隔阂
六年前，在朋友介绍下，徐天卓参与“人生百味”，倡议贫穷议题的非营利组织替无家者筹备的办桌，且回应了现场社工的邀请，报名参与“街卖者计画”，卖的东西不再是卫生纸、口香糖、湿纸巾；“人生百味”与多家业者合作，让无家者贩售在地小农的茶包、果干、文创明信片、纸胶带、环保袋等商品，打破大众对街卖的印象。
“人生百味”让无家者与在地商家合作，打破社会刻板印象。（图片：人生百味提供）
轻量、耐保存的商品减轻街卖者的负担，也使民众更有意愿买单。徐天卓做了四个月，一天最多净赚1800元，随着收入变多，他督促自己要养成储蓄的习惯，至少达到每天都能温饱的目标，徐天卓表示，现在的工作越来越难找，频繁换工作已是家常便饭。
为提供无家者一处休闲空间，2019年七月，台北市社会局与“人生百味”合作，开立“重修旧好”简餐咖啡厅，由“人生百味”专案执行人林依婷担任店长。他表示，许多无家者迫于现实的无奈与家人的离去，难以重回社会，“重修旧好”成为无家者暂时歇息的避风港，店内不仅给予无家者沐浴及换洗衣物的浴室，还有铜板价的餐点，让他们填饱肚子。
重修旧好咖啡厅成为无家者的暂时避风港。（摄影：江恺庭）
无家者流连街头时，大多人会带有异样眼光，在街友与一般人之间划上一条分隔线，但在“重修旧好”，不管是无家者或顾客，都可以感受到平等和尊重，更清楚认知那条界线其实并不存在。
刻板印象切断社会连结 无家者陷入恶性循环
“社会加诸的刻板印象，成为无家者与社会失去连结的主要原因。”林依婷表示，当雇主看到履历上空白的地址字段，会先入为主的认定他们能力不足，通常不愿雇用他们，导致他们即使有心求职，也无法如愿。
针对社会给予无家者的刻板印象，林依婷指出，多数无家者都愿意从事劳动工作，但社会不够信任他们、抱持异样眼光，导致无家者无法融入社会，成为社会边缘人。
林依婷指出，外界的偏见让无家者难以融入社会。（摄影：江恺庭）
林依婷也提到，为因应为数不少的无家者，有部分地方政府设置相关收容中心，提供居住及照护服务，但收容所规则严谨，不仅限制无家者生活作息时间，还规定居住满三个月的住户须自主独立，不可续住。然而大多数的无家者因流浪太久，无法适应被严密控管的生活，也害怕接触新环境，导致他们宁可流浪，也不愿待在收容中心。
人生百味共同创办人巫彦德表示，“‘家’对于无家者来说，其实是一个很模糊的定义。”，家庭是影响个人最深的团体，一旦破碎，就难以修复，造成许多无家者失去人生支柱，才放纵自我；没有生活目标的无家者害怕与人相处，以致与社会格格不入，加上面对异样眼光或不合理的批评时，无家者通常无力为自己发声，甚至会相信别人对他们的看法，恶性循环下，加剧他们与社会的脱节。
巫彦德认为，与其思考如何消除贫穷，不如思考要如何重建他们与社会的连结，且透过媒体深入的报导，让大众看见无家者的困难，破除社会的歧视及不平等待遇。
缺乏法规保障 无家者权益遭忽视
大多民众认为无家者就是没有努力唸书、工作，才会变得的如此落魄，人安基金会社资部副部长施怡欣则表示，其实很多无家者都饱受疾病、身体残缺、家庭因素摧残，而导致他们求职困难。施怡欣也指出，自己处理过的个案中，有七成无家者是有工作的，但都靠打零工维生，不但工时不稳，甚至会遭仲介抽成剥削，连最低薪资都拿不到。
实践大学社会工作学系讲师陈大卫表示，相较于妇女、儿童等其他弱势族群有专门的特别法保障，无家者权益相关的法条仅有《社会救助法》第17条，政策面保障较不完善。陈大卫分析，若要政府特别立法帮助无家者，必定会牵扯到政治利益、预算、非法债务等问题，所以大多的公部门较不愿意去接触，导致许多无家者的权益遭受忽略。
“人生百味”协助无家者重新融入社会。（图片：人生百味提供）
一般社福组织在协助无家者时，会辅导他们的心理状况、协助收容等，较为有系统的方式协助无家者。民众虽然可以为了帮助街边无家者，直接赠送食物、棉被等物资，但施怡欣表示，一般民众的对社会工作专业度不高，贸然送物资很可能造成转卖物资、没地方保存等后续问题，若民众想帮助无家者，应透过社福组织进行援助较为合适。他也提醒，虽然多数无家者都会欣然接受民众的物资，但在提供实质资源前还是要先询问对方意愿，尊重每个无家者。
“他们不是不努力” 大众正视才能破除污名
部分无家者确实能透过社福组织的帮助，再度重回社会，以徐天卓为例，透过社会局及“人生百味”的协助，他拥有一份稳定工作，并心怀感谢曾送餐给他、替他找工作跟住所，还时常关心他的社工，让自己的生命慢慢走回正轨，找到生活动力。
社福组织提供暂时住所让无家者慢慢走回正轨。（图片：重修旧好提供）
如今徐天卓不仅经常参与“人生百味”的志工服务、四处演讲分享流浪经历，更计画写下自己的生命故事，希望借由出版，影响更多人，让社会更加关注贫穷议题。徐天卓认为，“只要肯为自己努力，抓住每一次可能改变的机会，无家者的生命也能出现一道曙光。”
施怡欣认为，台湾传统的教育环境教导人们要认真念书、努力工作，成为社会的中间份子，导致许多民众都对看起来无所事事、成天乞讨的无家者有种不平衡心理，但他强调“他们不是不努力，只是条件没有大家好”，唯有大众正视引起贫穷的真正原因，才能破除贫穷长久以来的污名。
