【记者/杨雅筑、吴浩伟 首图/总统府Flickr】
第55届金钟奖儿童少年节目主持人奖得主Pangoyod(钟家骏)、Buya(陈宇)因穿着达悟族服上台领奖,被媒体以“露屁股蛋”作为新闻标题,引起争议。对此《风传媒》前副总编辑沈超群说明,各家媒体仰赖广告收益生存,为提高新闻点阅率,开始出现不当下标现象。他也指出,在流量压力下,如何坚守新闻品质,是现今媒体面临的一大难题。
媒体易形塑既定印象 陈星颖发起连署拒粗俗标
政治大学民族学系主任王雅萍表示,穿着族服参与颁奖,意味Pangoyod和Buya想将荣耀归功于整个民族,也想借此感谢祖先庇佑。他认为,这是一件十分光荣的事,却因媒体没有做足功课,使用戏谑字眼描述他们的外在。媒体改造学社社员孙嘉穗也强调,正因媒体本身不理解族群文化,才以不正确的方式下标或诠释内容。
媒体翻译蒟蒻成员Michelle(化名)指出,新闻媒体的功用为传递真相,更应陈述事实全貌。以金钟奖事件为例,Michelle表示,媒体应在报导中描述Pangoyod和Buya得奖作品、获得奖项,以及此作品的社会意义,不应只将报导聚焦在穿着,并使用腥羶色标题吸引阅听众观看。
提升文化敏感度 尊重多元族群
针对此次事件,王雅萍提及,不论记者或编辑都应注重媒体素养及具备文化敏感度,他认为媒体内部须检讨,并思考问题所在。孙嘉穗则认为,媒体应协助阅听众理解各种族群文化,以不同视角进行相关报导。他强调,新闻工作者和大众都应该尊重、涵容多元文化和族群,透过正面报导,让大众对在地文化有更深刻的理解。
“拒绝粗俗新闻标题”连署活动最终收到约2300份连署书,但没有任何媒体愿意参与或回应。对此陈星颖表示,考量记者有来自上级主管及报导流量的压力,能够理解他们不正面回应连署信的原因。他强调,连署活动只是凝聚媒体与大众的起点,希望透过尝试,让愈来愈多民众愿意付诸行动改变台湾媒体现况。
近年台湾媒体为赚取广告收益,选择追求高点阅率,不当标题随处可见。沈超群说明,媒体收益有七成来自广告费用,广告主会将各家媒体的观看流量,作为投放广告的依据。为获得更多广告费用,便开始以提高报导观看流量为目标,进行恶性竞逐。
拒绝粗俗新闻标题发起人陈星颖。 (摄影:吴浩伟)
腥羶标题吸流量 自律难有效
台湾媒体观察教育基金会(以下简称媒观)董事林福岳认为,现今新闻里的腥羶色标题俯拾即是,主因无非是商业间的恶性竞争。沈超群补充,新闻媒体的编辑考虑到点阅率,会依报导中吸引人的部分下标,久了发现观众偏好腥羶色标题,因此根据观众喜好调整下标方式,成为难以摆脱的恶性循环。
据融数基地团队制作的“数据看腥羶色标题:娱乐新闻最爱写哪个部位?”数据显示,尽管每个月近3000篇的娱乐新闻中,带有腥羶色标题的新闻约只有130篇,比例不到5%,但点击率最高却能达到15万次,一般娱乐新闻的平均点击率,却连2万5000次都无法达成。
尽管《风传媒》、《端传媒》等部分新闻媒体,不以腥羶字眼的模式下标,但点击率相较其他媒体,仍相差甚远。沈超群感叹,广告业者仅将流量多寡作为投放依据,相当现实,若要改善媒体的不当下标情形,应由阅听众改变观看习惯,并关注有品质的报导,例如国际新闻或专题报导,新闻媒体的结构和生态才可能慢慢改变。
确实遵守媒体公约 维护新闻品质
比起提升阅听众素质,林福岳认为媒体自律更加重要。林福岳说明,各家媒体业者皆订有标准严谨的自律公约,但他质疑,现今新闻媒体因竞争心态而忽视公约,并制作违反公约的新闻。林福岳强调,媒体自律的意义在于媒体自我行为的约束,若媒体懂得自律,才能提升新闻品质及可信度。
此外,许多媒体为了让新闻具备社群间流传的价值,会雇用社群小编经营社群媒体,给每篇报导下额外的注解或说明,但社群小编多为实习生或学生,是否备足新闻专业知识,实为一大疑虑。林福岳表示,若社群小编缺乏新闻伦理,随意在社群网络上散播资讯,可能造成社会观感不良。
现今媒体乱象除归咎于媒体自律的欠缺,阅听众也应对事件有全面了解。孙嘉穗直言,若媒体无法达到自律,应由全体人民共同监督,且有责任主动抵制不当标题。
为摆脱流量束缚,也有部分媒体转而采取不同的收益机制。(图片:取自Pexels)
推新闻付费制 摆脱流量束缚
为摆脱流量束缚,也有部分媒体转而采取不同的收益机制。沈超群说明,现阶段不少媒体推出“会员订阅付费制”,但台湾使用者付费观念,相较西方国家仍未普及,订阅制依然处于成长期。他解释,网络付费的习惯,能让阅听众权衡新闻品质的高低,订阅品质较高的媒体。
除订阅付费制,“小额付费制”也为现今新闻媒体尝试的解方之一。沈超群举例,媒体小农为社团法人建立的平台,且在网站上设有“媒体小农灌溉按钮”,只要阅听众点击按钮,即可付费支持新闻工作者。
他说明,设立小额打赏机制,能鼓励阅听众掏腰包支持。然而,媒体小农在2020年9月30日因付费人数不足而停止营运,沈超群感叹,上述机制在台湾仍不够发达,也无法单靠民众小额付费支撑媒体经营。
改变营运模式 坚守专业
即便如此,仍有新闻媒体如《联合报》、《风传媒》正积极改变自身营运模式,尝试在流量与品质之间找出折衷点。沈超群以《风传媒》为例,他们借由大量出稿来维持点击率,也是平衡两者的手段之一。对于媒体改变营运模式,沈超群表示肯定,这代表新闻媒体正积极寻求能兼具营运,且同时保持新闻品质的方法。
“若要改变大众的印象,就必须从新闻品质下手。”林福岳认为,媒体重要功能,涵盖“挖掘弊案,报导真相”乃至“联系社会,守望环境”,因此媒体须有自觉去坚守基本原则,提升自家新闻的专业度。他强调,唯有新闻工作者权衡品质与流量,才能开凿出更理想的媒体环境。