[N校园]图书馆将进行续借书制度改革 考虑电话网络通知续借

在2日询问在图书馆争议事件后,制度法规是否会有做相关修改,罗灿煐提到,将会做三大部分的改革,分别为续借书相关法规制度改善、图书发展资讯委员会提供学生代表名额、提供行动不便师生借书递送服务及还书通知等,另外先前电话商请还书的服务也在图书馆争议事件中取消。
第一项为法规制度的改革,会对读者续借的方式、次数会做一个通盘的检讨,是否只能续借一次、还书至图书馆才能续借;可否利用电话、网络的方式来方便读者续借;而续借制度更改后,预约制度也会做相关调整。而在未来制度改革的部分,会去向读者、学生代表征询意见,争取到最多数人对大的共识,如罚款额度皆可给大家进行讨论。
第二项改革的部分,则是在图书馆的校级监督单位“世新大学图书资讯发展委员会”中,加入学生代表,可以将学生意见蒐集、汇整,代表同学发言即提出诉求,有系统的、长期的代表学生为图书馆进行改善。
最后一项改革在人力及资源容许之下,提供行动不便的读者借书递送服务;而在读者还书的服务中,资源许可的状况下,也会增加还书的通知服务,以电子邮件或是其他方式来在读者还书后通知,减少借、还书的之间所产生的争端。
而在最后图书馆也因这次事件将不会再进行“电话商请”服务特殊状况读者,避免额外的解释及状况,也就是说图书馆在之后也不会在读者书籍借期未到期限之前,以电话“商请”读者还书的服务。[Nlog/采访报导]

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