记者／邱于庭、许毓珊 摄影／胡皓宸
世新大学生涯发展组于10月29日下午一点到三点，在R102举办职涯成长系列讲座，本次主题为“职场团队沟通技巧”，邀请人生创意引导公司总监符敦国，教授职场里团队共识时需注意的事项与沟通的技巧，希望这场讲座能帮助学生在未来职场上更加得心应手。
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| 人生创意引导公司总监符敦国热情分享人生经验。 |
符敦国在演讲中提到，生活上许多冲突来自期望和失望的落差，当双方订下承诺后，得到的回馈却不符合自我期望，伴随而来的失望与愤怒，就容易导致冲突发生，另外，他也说，这类冲突主要来自双方最初并未达成共识和观念。符敦国为此设计出一套活动意愿资源调查表，内容包含参与活动目的、自我能力评价、希望的工作时数及期望的收获等细项，盼借此减少团体合作的冲突与误会，也能在工作分配上达到最有效的时间运用。
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| 符敦国在演讲中提到，生活上许多冲突来自期望和失望的落差。 |
“别把自己当作一位专业人士。”符敦国说到，职场面试与竞赛时，当面试官对自身作品提出疑问或咨询，代表他深感兴趣，想进一步认识，此时我们应该心存感激，正面思考并努力展现自我。他还强调，不论何时何地，都必须怀着一颗谦卑的心和虚心受教的态度学习，唯有如此，才会获得和面试官更进一步交流的机会。符敦国提醒同学，把面试官当作隔壁邻居，在自然融洽的气氛中，更能表现认真与积极的一面，吸引主考官目光，进而为自己留下美好的印象。
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| 出席的学生积极抢答，踊跃发言。 |
“我是个非常认真又努力的年轻人，希望有机会能拉拔我一下。”符敦国在讲座最后，叮咛学生进入职场对上司的态度，“建立起团队可接受的范围，建立起正确的期待”是团队合作中首要达成的共识和技巧。行政管理学系一年级学生何冠仪表示，活动意愿资源调查表让她更加了解自己与别人内心的期望，以免造成不必要的误会。
